Preguntas frecuentes
Compradores
¿El portal vende los productos?
No. La venta es entre vendedor y comprador. El portal facilita la vitrina y el contacto.
¿Cómo pago?
Según el método que defina cada vendedor (por ejemplo, transferencia o contra entrega).
¿Cómo recibo mi compra?
Coordina retiro o despacho con el vendedor. La cobertura y costo los define cada vitrina.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Habla con el vendedor desde su vitrina. Si necesitas apoyo, escríbenos en Contacto.
Vendedores
¿Cómo empiezo a vender?
Crea tu vitrina desde Vender aquí y activa tu plan.
¿Puedo definir mis propias políticas?
Sí. Puedes configurar políticas de cambios/devoluciones y mostrarlas en tu vitrina.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Actualmente: transferencia y contra entrega. Revisa Métodos de pago.
¿Cómo creo contenido para redes?
En el panel, usa el generador de RRSS con IA para obtener copys y hashtags a partir de tus productos.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos a contacto@tuvitrinapyne.cl o usa el formulario de Contacto.
